FAQ für Mitglieder

Konto, Gilde, Kinder, Anmelden und Ergebnisse – kurz beantwortet.

Konto

Wie bekomme ich ein Mitgliedskonto?
Am einfachsten über deine Gilde bzw. deinen Verein: Sie schickt dir eine Einladung per E-Mail oder postet einen Link in eure Gruppe. Darüber legst du das Konto in einem Schritt an. Ein eigenes Konto gibt es ab 16 Jahren — Jüngere legen die Eltern in ihrem Konto an (siehe Kinder).
Die Bestätigungsmail kommt nicht.
Schau im Spam-Ordner nach. Unter „Profil und Konto“ › „Konto“ lässt sich die Mail neu anfordern. Der Link gilt 7 Tage; ein Konto, dessen Adresse bis dahin nicht bestätigt ist, wird wieder gelöscht. Kamst du über eine Einladung deiner Gilde, ist die Adresse schon bestätigt.
Wozu muss ich meine E-Mail-Adresse bestätigen?
Ohne bestätigte Adresse kannst du dich nirgends anmelden und keinen Beitritt anfragen. So kann niemand mit fremden oder erfundenen Adressen Anmeldungen und Mails auslösen.
Ich reite gar nicht selbst – brauche ich trotzdem ein Konto?
Ja, wenn du Mitglied bist, Rundmails bekommen oder deine Kinder anmelden willst. Schalte im Profil „Ich reite selbst mit“ aus: Dann verschwinden die Anmeldung für dich selbst und deine eigenen Ergebnisse, und deine Gilde führt dich als passives Mitglied. Wieder einschalten geht jederzeit.
Ich habe mein Passwort vergessen.
Auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?“ — der Link an deine Adresse gilt 60 Minuten.
Wie lösche ich mein Konto?
Unter „Profil und Konto“ › „Konto“ ganz unten, mit deinem Passwort zur Bestätigung. Kinder an deinem Konto werden mitgelöscht — übergib ihnen ihr Konto vorher, wenn es weitergehen soll.

Gilde und Verein

Wie werde ich Mitglied meiner Gilde bzw. meines Vereins?
Auf einem von drei Wegen: über die Einladung per E-Mail, über den Link, den deine Gilde z. B. in eure WhatsApp-Gruppe postet, oder über „Mitglied werden“ auf der Seite der Gilde unter „Gilden/Vereine“. Bei Link und Gildenseite fragst du den Beitritt an, und die Verwaltung nimmt dich auf — du bekommst eine Mail mit ihrer Entscheidung.
Ich habe über den Link ein Konto angelegt – bin ich jetzt Mitglied?
Noch nicht ganz: Sobald du deine E-Mail-Adresse bestätigt hast, geht deine Beitrittsanfrage an die Verwaltung. Mitglied bist du, wenn sie annimmt.
Kann ich in mehreren Gilden bzw. Vereinen sein?
Ja. Im Profil stehen alle unter „Meine Gilden/Vereine“. Bei der Anmeldung zu einem Ringreiten wählst du, für welche du startest.
Wie trete ich aus?
Im Profil unter „Meine Gilden/Vereine“. Dein Konto bleibt; ohne Gilde startest du als Gastreiter.
Was sieht meine Gilde von mir?
Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deine Mitgliedsart und deine Anmeldungen. Geburtstag und Hochzeitstag nur, wenn du sie im Profil freiwillig einträgst — dann sieht sie nur die Verwaltung deiner Gilden, etwa für Glückwünsche.

Kinder

Wie melde ich mein Kind an?
Unter 16 gibt es kein eigenes Konto. Lege dein Kind im Profil unter „Meine Kinder“ an (dafür muss deine Adresse bestätigt sein). Bei der Anmeldung zu einem Ringreiten oder einer Veranstaltung setzt du dann ein Häkchen beim Kind; es bekommt eine eigene Anmeldung, die Mails gehen an dich.
Für welche Gilde startet mein Kind?
Für deine Gilden bzw. Vereine — ein Kind hat keine eigene Mitgliedschaft.
Mein Kind ist 16 – kann es sein Konto übernehmen?
Ja. Unter „Meine Kinder“ übergibst du das Konto per E-Mail-Link an die Adresse deines Kindes. Seine Ergebnisse gehen mit.

Anmelden

Wie melde ich mich zu einem Ringreiten an?
Unter „Mitreiten“ › „Anmeldung“ stehen alle Ringreiten, zu denen du dich gerade anmelden kannst. Die Verwaltung übernimmt deine Anmeldung in die Startliste; bei manchen Ringreiten geschieht das für Mitglieder der ausrichtenden Gilde sofort. Abmelden kannst du dich dort bis zum Start.
Ich stehe auf der Warteliste.
Das Ringreiten bzw. die Veranstaltung ist voll. Sagt jemand ab, rückt die oder der Nächste auf der Liste automatisch nach und bekommt eine E-Mail.
Wie melde ich mich zu einer Veranstaltung an?
Unter „Mitreiten“ › „Veranstaltungen“ oder auf der Seite der Veranstaltung. Je nach Veranstaltung kannst du Begleitpersonen mitbringen. Abmelden geht selbst bis zum Anmeldeschluss; danach ist die Anmeldung verbindlich, und nur die Verwaltung kann dich noch austragen.
Kann ich den Termin in meinen Kalender übernehmen?
Ja, bei jeder Anmeldung gibt es einen Kalendereintrag zum Herunterladen. Am Tag vor einem Ringreiten kommt außerdem eine Erinnerung per Mail.

Ergebnisse und Name

Wo sehe ich meine Ergebnisse?
Unter „Mitreiten“ › „Meine Ergebnisse“: jedes Ringreiten mit Platz und Treffern, dazu eine private Statistik mit Trefferquote, bester Serie und bester Bahn. Mit „Ergebnis per Mail“ unter „Profil und Konto“ › „Konto“ bekommst du Platz und Treffer nach dem Ringreiten zugeschickt.
Ich möchte nicht mit Namen im Scoreboard stehen.
Schalte im Profil „Meinen Namen öffentlich zeigen“ aus. Dann steht öffentlich nur „Reiter Nr.“ mit deiner Startnummer, auch bei vergangenen Ringreiten. Du reitest ganz normal mit, und deine Ergebnisse siehst du weiter selbst. Am Anmeldetisch vor Ort kannst du das ebenfalls sagen.

Mails und Daten

Wie bestelle ich die Rundmails meiner Gilde ab?
Mit dem Link unten in jeder Rundmail oder im Profil unter „Meine Gilden/Vereine“, je Gilde einzeln. Mails zu deinen Anmeldungen bekommst du weiterhin.
Kann ich meine Daten herunterladen?
Ja, unter „Profil und Konto“ › „Konto“ › „Meine Daten herunterladen“.
Etwas anderes?
Frag deine Gilde bzw. deinen Verein oder schreib an info@ringscore.de oder über das Kontaktformular.